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非暴力沟通的四个要素：1、观察；2、感受；3、需要；4、请求。

我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨，由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停的指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及他们所反映的需要，这促进了自我理解和内心的和谐

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

语言是窗，否则它们是墙。

语言是窗户，或者是墙，它们审判我们，或者让我们自由。

你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。

对大多数的人来说，个人成长一般会经历三个阶段：情感的奴隶（认为有义务使他人快乐）――面目可憎（拒绝考虑他人的感受和需求）――生活的主人（对自己的意愿、感受和行动负有完全责任）

让梦想中的世界通过我们的转变得以实现，我相信，除非从我做起，我们的梦想就不可能实现，不幸的是，我们总是希望别人先开始改变

长期以来，我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需要常常心存疑虑，以致不愿去体会自己的内心世界。

某些语言和表达方式的负面影响，它们虽然致力于满足某些愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。

你是神的孩子你的退缩对这个世界并无益处为了让身边的人不受威胁而缩小自己绝不会带来任何启迪我们生来就是为了彰显内在的荣光那不仅存在于某些人而是存在于每个人之中当我们容许自己的光芒闪耀也就默许了他人一同绽放当我们挣脱了自己的恐惧我们的存在也会让他人得到解放

总是一副面具，由纤细白皙的手举着，挡在脸前。那轻轻举着的面具的手腕，十分灵巧。虽然有时有点颤抖，指尖拉动，但总是把面具举好。年复一年我不禁好奇，但不敢问，但终于无意中看到面具背后，却什么也没有。她没有脸。她已经成了优雅地举着面具的手。

“人们越是习惯于评定是非，他们也就越倾向于追随权威，来获得正确和错误的标准。一旦专注于自身的感受和需要，我们就不再是好奴隶和好属下。”

所有的审判，都是对事物糟糕的表达。它只会让我们陷入对彼此的攻击里，而屏蔽自己的需求和对方的感受，以及我们最初的需要。

At the core of all anger is a need that is not being fulfilled. 所有愤怒的核心是需求没有被满足。

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